Jobs et Stages

• J'aimerais faire un stage chez Infrabel. Comment faire?
• Je voudrais travailler chez Infrabel. Comment puis-je postuler ou envoyer une candidature spontanée?

Fournisseurs et entrepreneurs

• Comment puis-je offrir mes services en tant que fournisseur/entrepreneur à Infrabel?

Règlementation le long des voies

• Quelle distance minimale faut-il respecter entre les rails et mon (futur) bâtiment?
• Quelle est la hauteur maximale du chargement d’un camion sur un passage à niveau ?
• À quelle distance minimale des voies puis-je planter des arbres ou des végétaux ?

Nuisances liées au trafic ferroviaire

• Pourquoi les passages à niveau restent-ils parfois si longtemps fermés ?
• Que faites-vous, chez Infrabel, pour limiter les nuisances provoquées par le trafic ferroviaire ?
• Quel est l'impact d'un écran vert sur les nuisances sonores ?
• Dans quelles situations Infrabel prévoit-elle des murs antibruit ?
• Que faire si le volume des annonces en gare me dérange ?

Abords des gares

• Les escalators dans la gare ne fonctionnent pas, à qui puis-je m'adresser?
• J'ai une question concernant un quai, à qui puis-je m'adresser?
• J'ai une question concernant les parkings à vélos en gare, à qui puis-je m'adresser ?

Entretien et végétation

• Quel est le point de vue actuel d’Infrabel sur l’utilisation d’herbicides tels que le glyphosate ?
• Que faites-vous, chez Infrabel, pour nettoyer les graffitis sur vos infrastructures ?
• Pouvez-vous tondre ou éliminer la renouée du Japon à certains endroits ?
• Élaguez-vous parfois des arbres en dehors de la saison de coupe ?
• Comment nous communiquer une situation dangereuse causée par la végétation ?

Chantiers

• Où obtenir des informations concernant la modification des horaires des trains ou l’organisation de navettes de bus pendant un chantier ?
• En tant que riverain, quand serai-je informé du début de travaux proches de chez moi ?
• Vous travaillez uniquement de nuit à ce passage à niveau. Pourquoi ne puis-je pas le traverser en journée ?
• Pourquoi ne puis-je pas traverser un passage à niveau fermé pour cause de travaux à vélo ou à pied ?
• Pourquoi faites-vous des travaux la nuit ou le week-end ?
• Pourquoi menez-vous plusieurs chantiers en parallèle ?

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Securité

• Pourquoi n'y a-t-il pas de barrières aux passages à niveau dans les ports?
• Que dois-je faire si je suis témoin d'un vol de câbles ?
• Pourquoi ne placez-vous pas des clôtures partout le long des voies?

Achat/location

• Je souhaite acheter du matériel ferroviaire d'occasion ou de la mitraille. Comment faire ?
• Comment puis-je acheter ou louer un terrain appartenant à Infrabel ?