We weten dat onze infrastructuur soms geluidshinder of trillingen veroorzaakt. Toch gaan we er prat op dat de hinder beperkt blijft:

• We onderhouden het spoornetwerk tot in de puntjes;
• We volgen technologische evoluties op de voet en vernieuwen proactief de infrastructuur en de treinen;
• We controleren vaak mogelijke onregelmatigheden en plannen de nodige onderhoudswerken in.

Als infrastructuurbeheerder van het Belgische spoornetwerk leveren we voortdurend inspanningen, maar uiteraard kan je toch nog enige hinder ondervinden als je langs de sporen woont. Heb je als buurtbewoner een vraag of klacht? Vul dan dit formulier zo volledig mogelijk in. Wij onderzoeken dan jouw specifieke situatie.