De stationsomgeving (gebouw, perrons, fietsstalling, toegang,…) valt onder het beheer van de NMBS. Je kan terecht bij de NMBS via dit formulier. 

Wil je graag een probleem melden in verband met de schuilhokjes, de vuilnisbakken, de aankondigingsborden, het volume van de luidsprekers, bepaalde schade aan het perron,...? Dan kun je hiervoor terecht bij NMBS, aangezien zij bevoegd zijn voor de perrons.