Contacteer ons
Jobs en Stages
Veiligheid
- Hoe kan ik melding maken van een gevaarlijke boom, een voorwerp of een dier op of langs de sporen?
- Hoe kan ik een gevaarlijke situatie melden?
- Hoe kan ik spoorlopers melden?
- Ik ben getuige van een kabeldiefstal, wat moet ik doen?
- Waarom komen er geen slagbomen aan de overwegen in de havens?
- Waarom staat er niet overal een afsluiting? In welke gevallen wel en niet?
Werven
- Wat is de stand van zaken van de GEN-werken?
- Wat zijn ETCS-werken?
- Waar vind ik informatie over de wijzigingen van de dienstregelingen van de treinen of de pendelbussen tijdens werken?
- Welke werken voeren jullie uit in mijn buurt?
- Wanneer kondigen jullie werken in mijn buurt aan?
- Welke hinder kunnen de buurtbewoners verwachten tijdens jullie werken?
Onderhoud en vegetatie
- Wat is jullie strategie inzake milieu?
- Waarom onderhouden jullie het groen langs de sporen?
- Wanneer komen jullie de vegetatie op jullie domein onderhouden?
- Kunnen jullie de Japanse duizendknoop op bepaalde locaties maaien of verwijderen?
- Snoeien jullie soms bomen buiten het kapseizoen?
- Wat is jullie visie op het gebruik van herbiciden zoals glyfosaat?
Hinder
- Kunnen jullie het belsignaal aan de overweg stiller zetten?
- Waarom blijven overwegen soms zo lang dicht?
- Hoe beperken jullie de hinder door treinverkeer zo veel mogelijk voor alle omwonenden?
- Wat is het effect van een groenscherm op geluidshinder door het treinverkeer?
- In welke gevallen voorzien jullie een geluidsmuur?
Schade
Stationsomgeving
- Ik heb een vraag over de stationsomgeving
- Ik stoor me aan het geluidsniveau van de aankondigingen in de stations.
- Dienstregeling reizigerstreinen
- De roltrap in het station werkt niet, bij wie kan ik hiervoor terecht?
- Ik heb een vraag over een perron, waar kan ik terecht?
- Ik heb een vraag over een fietsenstalling aan een station, waar kan ik terecht?
Aankoop/verhuur
Reglementering langs het spoor
- Welke minimumafstand moet ik behouden tussen de sporen en mijn (toekomstig) gebouw?
- Wat is de minimumafstand van de sporen ten opzichte van bomen of planten?
- Ik heb dieren die in mijn tuin of weide staan. Welke omheining voorzie ik best?
- Hoe hoog mag je vrachtwagen geladen zijn (of hoe incidenten te vermijden op een overweg)?